Tabela de conteúdos (TOC)
Este documento tem como objetivo explicar todos os campos que compõem a aba Remessa, acessada ao clicar em uma remessa específica no sistema.
Acessando os Detalhes da Remessa #
Para visualizar os detalhes de uma remessa, clique no botão Visualizar localizado na linha da remessa desejada. Essa ação abrirá uma nova página com todas as informações detalhadas da remessa correspondente ao pedido.
Campos Apresentados na Aba de Remessa #
A seguir, detalhamos cada seção e campo apresentados nessa tela:
1. Informações da Remessa #
- Número da Postagem: Código identificador da remessa gerado no momento da postagem.
- Data do Pedido: Data em que o pedido foi realizado.
- Número do Pedido: Identificador do pedido associado à remessa.
- Status do Pedido: Indica o status atual (ex: Aguardando pagamento, Enviado, Concluído e Entregue).
2. Informações do Cliente #
- Dados do Cliente: Nome, e-mail e telefone da pessoa que realizou o pedido.
- Endereço de Cobrança: Informações completas de faturamento.
- Endereço de Entrega: Informações completas do destino da remessa.
3. Informações de Pagamento e Envio #
- Método de Pagamento: Exibe o meio utilizado para pagamento do pedido (ex: Boleto, Pix, Cartão de Crédito).
- Método de Envio: Informa o serviço logístico escolhido, como:
- Correios
- Frenet
- Melhor Envio
- Frete Grátis
- Retirar na Loja
4. Itens Enviados #
- Lista com todos os produtos enviados nessa remessa, incluindo:
- Nome do produto
- Quantidade
- Código/SKU
- Outras informações relevantes
5. Histórico da Postagem #
- Exibe o rastreamento e o histórico de movimentações da remessa, conforme atualizações do serviço de envio.
6. Impressão do Comprovante #
- O botão Imprimir permite gerar um PDF da página de detalhes da remessa.
Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!