Abra a página de login da plataforma.
Clicando em “Esqueceu sua senha?” #
Na tela de login, localize e clique no link “Esqueceu sua senha?”.
Informando o E-mail #
Após clicar no link, será solicitado que você insira o e-mail associado à sua conta na plataforma.
Digite o e-mail de uso comum e clique em “Enviar”.
Recebendo o E-mail de Reset #
Você receberá um e-mail contendo um link para redefinir sua senha.
Acesse sua caixa de entrada e procure o e-mail enviado pela plataforma, que confirmará o envio do link para redefinição.
Clicando no Link de Redefinição #
No e-mail, clique no link de redefinição de senha.
Ao clicar, você será redirecionado para uma página onde poderá definir uma nova senha.
Criando a Nova Senha #
Na página de redefinição, insira sua nova senha nos campos indicados.
Confirme a nova senha no campo correspondente.
Clique em “Prosseguir” para concluir o processo de atualização.
Acesso ao Painel Administrativo #
Após a redefinição, você poderá acessar o painel administrativo com a nova senha.
Login no Painel do Vendedor #
Após redefinir sua senha, faça o login no painel do vendedor.
Informe seu código de autenticação, que pode ser o mesmo que você já utilizava anteriormente.
Caso tenha dúvidas ou dificuldades durante o processo, entre em contato com o suporte.