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Como atualizar preços em massa utilizando planilha

Esta documentação orienta revendedores sobre como realizar a atualização de preços em massa utilizando planilhas no formato CSV.

1. Exportação da Planilha de Produtos #

  1. Acesse o menu lateral do painel do vendedor.
  2. Clique em Selecione e Venda e depois em Importar e Exportar.
  3. Selecione a opção Exportar e escolha a lista com todos os produtos que você selecionou para vender.
  4. O sistema gerará uma planilha no formato CSV.

Importante: Recomendamos a leitura da documentação específica sobre como abrir arquivos CSV corretamente utilizando o Excel.

2. Edição da Planilha #

  1. Abra o arquivo CSV gerado.
  2. Identifique os seguintes campos importantes:
    • Price: Valor que o revendedor escolheu para revender o produto.
    • Min Price: Valor mínimo permitido para venda, determinado pelo marketplace.
    • Max Price: Valor máximo permitido para venda.

Atenção: Entre em contato com o administrador do marketplace para esclarecer dúvidas sobre o range de preços permitido para sua loja.

  1. Para atualizar o preço:
    • Insira o novo valor na coluna Price, respeitando o intervalo entre o Min Price e o Max Price.
    • Para valores decimais, utilize como separador ponto (.) e não virgula. Por exemplo, 110,15, na atualização altere para 110.15.
    • Após a atualização, salve o arquivo no formato CSV, com o separador de colunas definido como ponto e vírgula (; ).

3. Verificação do Formato da Planilha #

  1. Para garantir que o separador está correto:
    • Abra o arquivo CSV em um editor de texto, como o Bloco de Notas.
    • Verifique se os campos estão separados por ponto e vírgula.
  2. Caso o separador esteja incorreto:
    • No Windows, acesse o Painel de Controle.
    • Vá até Região > Configurações Adicionais.
    • Altere o separador de lista para ponto e vírgula (; ).

4. Importação da Planilha Atualizada #

  1. No painel do vendedor, vá até Selecionar Venda > Importar e Exportar.
  2. Clique na aba Importar.
  3. Leia atentamente as regras de importação para garantir que o arquivo esteja em conformidade:
    • O arquivo deve estar em formato CSV.
    • As colunas devem estar separadas por ponto e vírgula.
  4. Clique em Procurar, selecione o arquivo atualizado e clique no botão Importar.

5. Validação da Importação #

  1. Após importar o arquivo, selecione a opção Processar Rotina Manualmente.
  2. Verifique os arquivos e produtos que serão atualizados.
  3. Clique em Processar Rotina.
  4. O sistema exibirá o status da importação:
    • Linhas em verde: Importação realizada com sucesso.
    • Linhas em vermelho: Erros detectados.

6. Confirmação da Atualização de Preços #

  1. Acesse Selecionar Venda > Meus Produtos à Venda.
  2. Verifique se o preço dos produtos foi atualizado corretamente.

Com esses passos, você garante uma atualização eficiente e precisa dos preços dos seus produtos.

Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!