Tabela de conteúdos (TOC)
Esta documentação orienta revendedores sobre como realizar a atualização de estoque em massa utilizando planilhas no formato CSV.
1. Exportação da Planilha de Produtos #
- Acesse o menu lateral do painel do vendedor.
- Clique em Selecione e Venda e depois em Importar e Exportar.

- Selecione a opção Exportar e escolha a lista de todos os produtos que você selecionou para vender.
- O sistema gerará uma planilha no formato CSV.

Importante: Recomendamos a leitura da documentação específica sobre como abrir arquivos CSV corretamente utilizando o Excel.
2. Edição da Planilha #
- Abra o arquivo CSV utilizando um programa de planilhas, como o Excel.
- Identifique o campo Quantidade, que indica o estoque atual de cada produto.
- Atualize o valor da quantidade conforme necessário. Exemplo: alterar de 10 para 200.
- Salve a planilha no formato CSV, garantindo que o separador de colunas seja ponto e vírgula (; ).

3. Verificação do Formato da Planilha #
- Para confirmar que as colunas estão separadas corretamente:
- Abra o arquivo CSV em um editor de texto, como o Bloco de Notas.
- Verifique se os campos estão separados por ponto e vírgula.
- Caso o separador esteja incorreto:
- No Windows, acesse o Painel de Controle.
- Vá até Região > Configurações Adicionais.
- Altere o separador de lista para ponto e vírgula (; ).
- Salve as configurações, reabra a planilha e verifique novamente.
4. Importação da Planilha Atualizada #
- No painel do vendedor, vá até Selecionar Venda > Importar e Exportar.
- Clique na aba Importar.
- Leia atentamente as regras de importação:
- O arquivo deve estar em formato CSV.
- As colunas devem estar separadas por ponto e vírgula.
- Clique em Procurar, selecione o arquivo atualizado e clique no botão Importar.

5. Validação da Importação #
- Após importar o arquivo, clique em Processar Rotina Manualmente.
- O sistema listará todos os produtos que estão na planilha para atualização.
- Clique novamente em Processar Rotina Manualmente para confirmar.
- O sistema exibirá o status da importação:
- Linhas em verde: Produtos atualizados com sucesso.
- Linhas em vermelho: Erros na atualização.
- Você pode filtrar pelos status para verificar rapidamente quais produtos foram atualizados corretamente e quais apresentaram erros.

6. Confirmação da Atualização de Estoque #
- Acesse Selecionar Venda > Meus Produtos à Venda.
- Verifique se o estoque dos produtos foi atualizado corretamente.
Seguindo esses passos, você garantirá uma atualização de estoque eficiente e sem erros.


Se tiver qualquer dificuldade ou dúvida, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos sempre à disposição para ajudar!