Cómo actualizar el stock en masa utilizando una planilla

Esta documentación orienta a los revendedores sobre cómo realizar la actualización de stock en masa utilizando hojas de cálculo en formato CSV.

1. Exportação da Planilha de Produtos #

1. Accede al menú lateral del panel del vendedor.
2. Haz clic en Importar / Exportar productos y luego selecciona la opción Exportar.
3. Elige la lista de todos los productos que has seleccionado para vender.
4. El sistema generará una hoja de cálculo en formato CSV.

Importante: Recomendamos la lectura de la documentación específica sobre cómo abrir archivos CSV correctamente utilizando Excel.

2. Edición de la hoja de cálculo #

1. Abre el archivo CSV utilizando un programa de hojas de cálculo, como Excel.
2. Identifica el campo Cantidad, que indica el stock actual de cada producto.
3. Actualiza el valor de la cantidad según sea necesario. (Ejemplo: cambiar de 10 a 200).
4. Guarda la hoja de cálculo en formato CSV, asegurándote de que el separador de columnas sea punto y coma (;).

3. Verificación del formato de la hoja de cálculo #

Para confirmar que las columnas están separadas correctamente:

• Abre el archivo CSV en un editor de texto, como el Bloc de notas.
• Verifica que los campos estén separados por punto y coma.

Si el separador es incorrecto:

1. En Windows, accede al Panel de control.
2. Ve a Región > Configuración adicional.
3. Cambia el separador de lista por punto y coma (;).
4. Guarda la configuración, vuelve a abrir la hoja de cálculo y verifica nuevamente.

4. Importación de la hoja de cálculo actualizada #

1. Haz clic en Importar / Exportar productos.
2. Haz clic en la pestaña Importar.
3. Lee atentamente las reglas de importación:
   • El archivo debe estar en formato CSV.
   • Las columnas deben estar separadas por punto y coma.
4. Haz clic en Buscar, selecciona el archivo actualizado y luego haz clic en el botón Subir archivo.

5. Validación de la Importación #

1. Después de importar el archivo, haz clic en Validar e importar datos del archivo.
2. El sistema mostrará todos los productos incluidos en la hoja de cálculo para su actualización.
3. Haz clic nuevamente en Validar e importar datos del archivo para confirmar.
4. El sistema mostrará el estado de la importación:
   • Líneas en verde: Productos actualizados con éxito.
   • Líneas en rojo: Errores en la actualización.
5. Puedes filtrar por estado para verificar rápidamente qué productos se actualizaron correctamente y cuáles presentaron errores.

6. Confirmación de la Actualización de Stock #

• Accede a Gestionar Productos.

Siguiendo estos pasos, garantizarás una actualización de stock eficiente y sin errores.

Si tienes cualquier dificultad o duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Siempre estamos disponibles para ayudarte!